「お客様の課題を共に解決」をモットーに、「まず相談してみよう」と思われる存在へ
2026/10/07
Do itプランニング 小牧支社
支社長 亀谷 阿季也 氏
――小牧支社の理念や特徴、強みなどを教えてください。
小牧支社には、経理などに精通したスタッフがいるほか、金融機関出身者もいますので、生命保険・損害保険はもちろんのこと、資金繰り、事業承継、相続などについてもさまざまな視点からお客様の課題を捉えることができる点が強みです。
「お客様の課題を共に解決する」ことをモットーに、お客様に寄り添いながら日々活動しています。
――保険提案において大切にしていることを教えてください。
お客様が抱えている課題はさまざまです。まずは現在の状況や今後のご希望をしっかりとお聞きし、そのうえで、どのようなリスクがあるのかをお客様と一緒に考えることを大切にしています。保険ありきではなく、課題を解決するための選択肢の一つとして、保険を活用することを心掛けています。
――税理士先生とのお付き合いで大切にしていることはありますか。
税理士先生方とのお付き合いでは、先生方の専門領域を尊重しながら、私たちは保険の専門家として、お客様との会話の中で見えてきた事業承継や相続、資金繰り、経理面などの課題を共有させていただいています。それぞれの専門分野を生かしながら、「お客様にとって何が一番良いのか」という共通の目的を持って取り組み、先生方からも安心してご相談いただける関係を大切にしています。
――お客様との関わりの中で、印象に残っている出来事はありますか。
保険の仕事をしていると、大切なお客様から新たなお客様をご紹介いただくことがあります。そうしたお客様とのやり取りの中で、とても印象に残っている出来事があります。保険のご契約の際、お客様から「保険って悪いものじゃないんですね。それを知ることができて、すごく安心しましたし、自分の中での固定観念が変わりました。ありがとうございます」と言っていただいたことがありました。それまでお客様が抱いていた保険に対する見方や考え方が変わり、保険の必要性を感じていただけたことを、とてもうれしく思いました。同時に、自分の仕事に改めて誇りを感じるきっかけにもなり、こうした言葉をいただけたことに大変感謝しています。
――今後の目標や力を入れていきたいことを教えてください。
国の制度や社会を取り巻く環境の変化に伴い、保険商品も変わっていきます。そうした動きをいち早く捉え、適切に対応し、お客様や税理士先生方のお役に立てるよう、日々知識を深めていきたいと考えています。また、保険の専門家として知識や提案力を高めることはもちろん、「何かあったら、まず相談してみよう」と思っていただける存在を目指していきたいと思います。
――最後に、税理士先生方へメッセージをお願いします。
税理士先生方には、日頃より多くのご相談やご縁をいただき、心より感謝しております。私たちは、先生方の大切な顧問先を一緒に支えていけるパートナーでありたいと考えております。保険に限らず、「こんな相談があるけど、どうしたらよいだろう」といったことでも、お気軽にお声掛けいただけたらうれしく思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様に寄り添い、一緒にリスクを考えることを大切にしているDoitプランニング小牧支社
(右から2番目:亀谷支社長)
<プロフィール>
亀谷 阿季也(かめがい あきや)
Doitプランニング小牧支社 支社長
趣味:食べ歩き、ゴルフ
