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国税庁 軽減税率の質問や相談を受け付けるフリーダイヤル開設

2019/05/08

 国税庁は4月22日から「消費税軽減税率電話相談センター」(軽減コールセンター)を無料で利用できるフリーダイヤルを開設した。

 軽減コールセンターでは、消費税の軽減税率制度(軽減対象品目の内容、帳簿・請求書の書き方など)に関する一般的な質問や相談などを受け付けている。

 利用者は、音声ガイダンスに沿って知りたい内容の番号を選択する。軽減税率が適用される品目が知りたい場合は「1」、帳簿・請求書などの書き方が知りたい場合は「2」、その他の軽減税率制度について知りたい場合は「3」を選択する。

 電話番号は0120-205-553。受付時間は9時~17時(土日祝除く)。

 これまでのナビダイヤル「0570-030-456」も利用できる(通話料がかかる)。IP電話などでフリーダイヤル、ナビダイヤルにつながらない場合は、最寄の税務署に電話し、音声ガイダンスに沿って「3」を選択しても、軽減コールセンターにつながる(通話料がかかる)。

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