各国税局（所）の集中電話催告センター室（納税コールセンター）では、５月17日と５月24日の日曜日、閉庁日の納付指導および電話催告を実施する。

　納税コールセンターでは、国税の納期限までに納付されなかった納税者に対し、所轄の税務署に代わり国税局（所）の職員が電話や文書による納税催告を行っているほか、納期限や納付手続などについて、電話による案内を行っている。通常、土日は閉庁しているが、５月17日（日）と５月24日(日)に、閉庁日の納付指導および電話催告を実施する。

　なお、納税コールセンターでは、国税の納税のために金融機関の口座を指定して振込みを求めるようなことや、金融機関等の現金自動預け払い機（ATM）の操作を求めることはない。

　国税庁ではホームページ上で「税務職員を装った不審な電話にご注意ください」と注意喚起を行い、納税する場合は、窓口納付やコンビニ納付、ダイレクト分割納付などを利用するほか、詳細については、同庁ホームページの「納税に関する総合案内＞納付手続に関する情報を知りたい方 」を確認するように呼びかけている。